西兴街道矛盾纠纷调处化解中心启用以来，已化解各类矛盾纠纷事件1361起，调解成功率为98%……依托街道、社区矛调中心建设全覆盖，把矛盾纠纷消除在萌芽、解决在基层，正在逐步实现。9月29日下午，区政协组织委员专题视察街道、社区矛盾纠纷调处化解中心，实地了解矛调中心建设运行情况，并召开座谈交流会，为打造共建共享的社会治理格局，提高社会治理水平建言献策。区政协副主席周翔，社法委负责人等参加。
    在长河街道闻涛社区矛盾纠纷调处化解中心，视察组一行实地视察了社区综治工作站、“微法庭”，听取网格管理、法律援助等工作情况介绍。在西兴街道矛盾纠纷调处化解中心，视察组一行实地了解了中心信访接待、“微法庭”、“四个平台”、司法所等工作情况。
    街道、社区两级矛调中心充分发挥为民服务“桥头堡”、矛盾化解“终点站”和联系群众“新平台”的重要作用，积极推进“一站式联合接访、一揽子调处解决、一条龙服务群众”工作模式，努力实现“只进一扇门、最多跑一地”及“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的目标。截止目前，没有因调处不当引发民转刑案件、群体性械斗、集体上访等事件。
    座谈会上，在听取区矛调中心、三个街道相关负责人关于区、街、社三级矛调中心建设运行情况的介绍后，委员们结合实地视察情况，针对调处闭环、调解队伍建设等方面存在的问题，从增强专职调解力量、发挥社会组织在参与化解社区矛盾纠纷中的作用等方面提出意见建议。 
    周翔充分肯定区、街、社三级矛调中心在矛盾纠纷化解中取得的成效，认为各级主体有担当、创新做法走在前、处置问题有实效，在实践中形成了机构制度完善、多元社会力量参与、调解处置率高的良好局面。周翔强调，要充分发挥矛调中心平台作用，更加注重机制建设的灵活性，增强基层调解能力建设，推动矛盾纠纷调处成效更高更快。